Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей образовательной платформы SocialVectoria SMM Hub (далее — «Платформа»).

Мы уважаем конфиденциальность наших пользователей и обязуемся защищать их персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан и международными стандартами защиты информации.

Используя нашу Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

В процессе использования Платформы мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Регистрационные данные:

Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Страна и город проживания

Технические данные:

IP-адрес
Тип браузера и операционной системы
Информация об устройстве
Данные о посещённых страницах и времени использования

Образовательные данные:

Прогресс обучения
Результаты тестов и заданий
Интересы и предпочтения в области SMM
Комментарии и вопросы в обучающих материалах

3. Цели обработки данных

Мы используем собранные данные исключительно в следующих целях:

1

Предоставление образовательных услуг

Обеспечение доступа к курсам, трекинг прогресса, персонализация контента

2

Коммуникация с пользователями

Ответы на запросы, техническая поддержка, информирование об обновлениях

3

Улучшение качества сервиса

Анализ использования Платформы, оптимизация образовательного контента

4

Обеспечение безопасности

Защита от мошенничества, несанкционированного доступа и других угроз

4. Хранение и защита данных

Мы применяем современные технологии и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

Техническая защита

Шифрование данных при передаче (SSL/TLS), защищённые серверы, регулярные обновления безопасности

Организационная защита

Ограниченный доступ к данным, обучение персонала, регламенты обработки информации

Персональные данные хранятся на защищённых серверах в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва вами согласия на обработку данных.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

С вашего явного согласия
Для выполнения законных требований государственных органов
Сервисным партнёрам, обеспечивающим работу Платформы (хостинг, аналитика), при условии соблюдения ими конфиденциальности

Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность и использовать только в согласованных целях.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• Получать информацию о том, какие данные о вас мы храним
• Требовать исправления неточных или неполных данных
• Удалить свою учётную запись и связанные данные
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Получить копию своих данных в структурированном формате

Для реализации своих прав обращайтесь к нам по адресу: hello@socialvectoria.com

7. Использование файлов Cookie

Наша Платформа использует файлы cookie для улучшения качества работы сайта. Подробная информация представлена в нашей Политике Cookie.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения вступают в силу с момента публикации новой версии на сайте.

Мы рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

Email: hello@socialvectoria.com

Телефон: +7 747 399 58 02

Адрес: г. Алматы, улица Айманова 53, офис 214, Казахстан